Управляющий Тульским отделением №8604 Сбербанка
России Шестаков Андрей Александрович провел пресс-конференцию, в ходе
которой рассказал о новом, современном формате Сбербанка.
Переформатирования офисов и других точек обслуживания клиентов
Сбербанка создает удобные и комфортные условия для получения
качественных и современных банковских услуг. Изменения касаются
оформления помещений и модели работы с клиентами. Главные принципы
работы – открытость, удобство, качество.
В Тульской области на сегодняшний день переформатировано 35% таких
объектов. До конца 2013 года планируется переформатировать еще 6
филиалов и 1 офис самообслуживания в Туле, 1 филиал в Щекино, 1 филиал в Алексине, 1 филиал в Новомосковске.
Также в Тульской области продолжает развиваться сеть устройств
самообслуживания. На территории региона уже функционирует 991 устройство
самообслуживания Сбербанка: 609 банкоматов и 382 терминала. Устройства
самообслуживания дают возможность оплатить практически все коммунальные
услуги, государственные пошлины и налоги, а также пополнить без комиссии
счет мобильного телефона.
В целом на территории Тульской области переформатирование
точек обслуживания клиентов Сбербанка и развитие сети удаленных каналов
обслуживания существенно повышает качество и комфортность обслуживания
клиентов, положительно влияет на результаты работы Тульского отделения
Сбербанка.
В 2013-2014 годах совместно с правительством Тульской области будет
реализован проект «Народная карта Тульской области» с эмиссией свыше 400
тысяч карт на базе Универсальной электронной карты. Данный проект
является одним из крупнейших в России.
С начала 2013 года Тульским отделением выдано более 32 тысяч
потребительских кредитов. Для держателей зарплатных карт Сбербанка
действуют специальные ставки по кредитованию.
В 2012 году благодаря ипотечным кредитам Сбербанка 3337 тульских
семей приобрели новое жилье. В 2013 году таких семей уже более 2000.
В 2013 году соглашения о предоставлении льготных ипотечных кредитов
заключены с 22 муниципальными образованиями. Теперь платежеспособные
семьи, нуждающиеся в улучшении жилищных условий, по ходатайству
администраций муниципальных образований, смогут получить кредит под
пониженную процентную ставку.
Тульское отделение Сбербанка оказывает активную поддержку по
улучшению жилищных условий молодым семьям. В 2012 году открыто 180
счетов по обслуживанию государственных жилищных сертификатов. Семьи
могут кредитоваться с минимальным первым взносом (10%) на срок до 30
лет, с возможностью привлечения родных и близких людей, для увеличения
суммы займа.
Также в поддержку предпринимательства с 1 августа 2013 года действует
программа по рефинансированию кредитов других банков. Это выражается в
снижении процентной ставки о отсрочке до 90 дней по оформлению
залогового имущества.
Сбербанк
развивает новейшие технологии банковского обслуживания и активно
развивает новые продукты для корпоративных клиентов в различных
направлениях.
|